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今年以来,全国出行市场火热,大众出行需求高涨。为进一步优化行业运营环境、提升大众出行体验,近日,国内租车业头部品牌一嗨租车官宣免收车辆押金,打造无车辆押金服务新模式,增强用户的获得感和满意度。
众所周知,车辆押金金额大、周期长、占用信用额度等硬性要求一直是用户租车服务体验中的一大痛点。为了进一步降低用户体验租车出行的使用门槛,早在2015年,一嗨租车便计划对车辆押金问题进行针对性的改善,携手芝麻信用在行业内率先推出免预授权押金服务,引领行业步入“信用租车”时代。2018年,一嗨租车再度升级“信用租车”服务,进一步扩大该服务的使用范围:凡信用达标的用户即可享受车辆押金、违章押金双免权益,一举推动“信用租车”成为租车行业的主流“免押”模式。
如今更进一步,一嗨租车直接取消车辆押金,让租车出行一键即发。纵观一嗨租车关于车辆押金的改革历程,我们能清晰看到一嗨租车一直以来都是想用户之所想、急用户之所急,建立用户信任,满足用户期待。
有专家表示,一嗨租车此番全面取消车辆押金,势必也将引发行业的关注,推动全行业租车服务体验进一步品质化提升,协同整个租车行业焕发出全新的活力,更好地承接用户日益增长的出行需求。
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